Konto löschen — Anleitung
Stand: 26.10.2026
In der App (der schnellste Weg)
1. App öffnen und anmelden. 2. Profil öffnen (Initialen oben rechts). 3. Ganz unten Konto löschen antippen. 4. Den Hinweis lesen, zur Bestätigung das Wort LÖSCHEN eintippen und Konto endgültig löschen antippen.
Danach ist dein Login sofort gelöscht, und du bist abgemeldet. Das lässt sich nicht rückgängig machen.
Ohne die App
Schreibe uns von der E-Mail-Adresse, mit der du dich angemeldet hast, an info@eintakt.app mit dem Betreff „Konto löschen". Wir prüfen, dass die Anfrage von dir kommt, und löschen das Konto in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Bist du Teil der Verwaltung eines Betriebs, den noch andere nutzen, ernenne vorher jemand anderen zur Verwaltung — sonst können wir dein Konto nicht löschen, ohne den Betrieb ohne Verwaltung zurückzulassen.
Was gelöscht wird
- dein Login mit E-Mail-Adresse und, falls hinterlegt, Mobilfunknummer
- deine Qualifikationsnachweise samt hinterlegter Fotos
- deine Benachrichtigungs-Einstellungen und Geräte-Kennungen für Push
- Einladungen an deine E-Mail-Adresse
- deine Mitgliedschaft in allen Betrieben endet; künftige Schichten werden freigegeben, offene Tauschwünsche zurückgezogen
Was bleibt — und warum
Arbeitszeitnachweise und vergangene Schichten bleiben bei deinem Betrieb, weil dieser sie nach § 16 Abs. 2 ArbZG zwei Jahre aufbewahren muss (Art. 17 Abs. 3 lit. b DSGVO). Sie sind danach nicht mehr mit einem Konto verbunden, aus dem man sich anmelden könnte, und werden nach Ablauf der Frist gelöscht. Für diese Daten ist dein Betrieb verantwortlich; wende dich für Fragen dazu an ihn.
In Sicherungskopien können gelöschte Daten noch bis zu 30 Tage liegen, bevor sie überschrieben werden.
Fragen
Andreas Schikowsky, info@eintakt.app. Mehr zum Datenschutz steht in unserer Datenschutzerklärung auf derselben Webseite.
Stand: 26.10.2026